یکشنبه, 19 بهمن 1404 سرمایهگذاری برای تولید -
محمدتقی مشایخی در نشسست شورای انسجام بخشی صنعت آب و برق استان کهگیلویه و بویراحمد با محوریت بسیج سازندگی ، با اشاره به چالشهایی نظیر انشعابات غیرمجاز، عقبماندگیهای زیرساختی در حوزه آب و برق و لزوم هوشمندسازی کنتورها افزود: تجربه نشان داده است هر جا با نگاه جهادی، کار میدانی و مشارکت نیروهای بسیجی وارد شدیم، مسائل با کمترین هزینه و بیشترین اثرگذاری حل شده است.
مشایخی ادامه داد: رویکرد سازندگی در وزارت نیرو صرفاً یک مأموریت اداری نیست، بلکه یک حرکت جهادی و مردمی است که باید با حضور میدانی، فرهنگسازی و اعتمادسازی در میان مردم دنبال شود.
رئیس کارگروه سازندگی وزارت نیرو با بیان اینکه فعالیتهای جهادی باید مستندسازی و بهدرستی برای افکار عمومی تبیین شود، تصریح کرد: معرفی اقدامات جهادی در حوزههایی مانند مدرسهسازی، تأمین انشعابات، نصب کنتور، کمک به اقشار کمبرخوردار و حمایت از خیرین، نقش مهمی در افزایش سرمایه اجتماعی و اعتماد عمومی دارد.
وی همچنین با اشاره به نقش فرهنگ بسیجی در مدیریت و خدمترسانی اظهار داشت: کار جهادی یعنی ایستادن پای کار مردم، حتی در سختترین شرایط؛ این همان مسیری است که موجب پایداری خدمت، کاهش محرومیت و خنثیسازی جنگ روانی دشمن میشود.
مشایخی تأکید کرد: وزارت نیرو با تکیه بر ظرفیت بسیج، گروههای جهادی و همراهی مدیران استانی، برنامههای سازندگی را با جدیت دنبال میکند و هدف نهایی، ارتقای کیفیت زندگی مردم و رضایتمندی اجتماعی است.
صداقت ، کلید افزایش اعتماد مردم است
مشاور مرکز بسیج وزارت نیرو نیز در این نشست با تأکید بر ضرورت صداقت در خدمترسانی و نحوه مواجهه با مطالبات مردمی، گفت: در مجموعههای خدماتی بهویژه در حوزههای برق و آب، شیوهای جز کار خالصانه و صادقانه پاسخگو نخواهد بود.
قادر خانیزاد با اشاره به حضور میدانی و بازدید از مجموعههای اجرایی اظهار کرد: حتی حضور کوتاهمدت در کنار مدیران و کارکنان این حوزهها، موجب درک بهتر مشکلات، مصائب و فشارهای کاری آنان میشود و نشان میدهد که این عزیزان در شرایط سخت، صادقانه در حال خدمت به مردم هستند.
مشاور مرکز بسیج وزارت نیرو، رضایتمندی مردم را یکی از مهمترین شاخصهای موفقیت دستگاههای خدماترسان دانست و افزود: نوع مواجهه با مردم، نحوه بیان و پاسخگویی به مطالبات، حتی در شرایطی که امکان ارائه فوری خدمات وجود ندارد، نقش تعیینکنندهای در حفظ و افزایش اعتماد عمومی دارد.
وی خاطرنشان کرد: باید اصل صداقت، احترام و گفتوگوی درست با مردم در سرلوحه برنامههای کاری مدیران و کارکنان قرار گیرد، چرا که این رویکرد، سرمایه اجتماعی و اعتماد مردم به مجموعههای خدمترسان را تقویت میکند.
موظف به پاسخگویی مسئولانه هستیم
رئیس شورای انسجام بخشی صنعت آب و برق استان کهگیلویه و بویراحمد نیز با تأکید بر ضرورت پاسخگویی شفاف و بهموقع به مردم گفت: مجموعههای تابعه در حوزه آب و برق با وجود محدودیتها، خود را موظف به ارائه خدمات مناسب و پاسخگویی مسئولانه به مطالبات شهروندان میدانند.
رسول روستائی افزود: تقویت ارتباط با مردم، بهبود عملکرد سامانهها و نرمافزارهای خدماترسان و نظارت بر نحوه پاسخگویی، از اولویتهای جدی مدیریت صنعت آب و برق استان است.
وی همچنین از تلاش مدیران و کارکنان شرکتهای تابعه وزارت نیرو در استان قدردانی کرد و بر لزوم انسجام، مسئولیتپذیری و تکریم اربابرجوع تأکید کرد.
گفتنی است در سفر دو روزه اعضای قرارگاه سازندگی وزارت نیرو به استان کهگیلویه و بویراحمد بهسازی و بازسازی سه مدرسه روستایی 8 کلاسه در «سوق، دهدشت و کلایه» اجرایی می شود.
